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Meine Sparkasse.

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Sachbearbeiter (m/w/d) Inbound-Telefonie

Moin! Wir sind die Sparkasse Holstein.

Die Sparkasse Holstein ist ein leistungsstarker Finanzdienstleister mit einer Bilanzsumme von 7,39 Mrd. Euro, mehr als 250.000 Kunden und bietet rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz. Wir sind der Überzeugung, dass zusammen einfach mehr geht. Deshalb sind wir stolz auf den Geist und den Zusammenhalt in unserer starken Mannschaft. Unser Geschäftsgebiet reicht von Hamburg bis Fehmarn. Wir arbeiten dort, wo andere Menschen ihren Urlaub verbringen.

Sie haben Lust auf Kunden, Mannschaftsgeist, Leistung und das maritime Lebensgefühl in unserer Region? Dann kommen Sie zu uns an Bord!

Zur Verstärkung unserer Mannschaft am Standort Eutin suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser KundenDialogCenter.

Ihre Position

  • Fallabschließende Bearbeitung eingehender telefonischer Kundenanfragen
  • Produktverkauf am Telefon im Rahmen unserer Produktpalette KundenDialogCenter
  • Abwicklung aller eingehenden Kundenanrufe mithilfe moderner Kommunikationsmedien
  • Abwicklung der Aufträge aus der Internetfiliale und dem Auftragssystem

Unterstützung im Outbound nach Bedarf:

  • Gezielte telefonische Terminakquise für unsere Vertriebseinheiten

So überzeugen Sie uns

  • Sie besitzen eine tolle Telefonstimme und haben auch beim Telefonieren stets ein Lächeln auf den Lippen
  • Idealerweise haben Sie eine Ausbildung zur/m Bankkauffrau/-mann erfolgreich absolviert, alternativ eine kaufmännische Ausbildung und verfügen bereits über Erfahrungen in der Inbound-Telefonie
  • Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft zeichnen Sie aus
  • Vertriebs- und Kommunikationsstärke sind Ihre weiteren Vornamen
  • Sie sind ein Teamplayer und kein Einzelkämpfer
  • Flexibilität in der Arbeitszeiteinteilung ist gegeben

Unser Angebot

  • Frischer Wind: Eine Sparkasse in Aufbruchstimmung
  • Ein zukunftsfähiges Unternehmen, das mutig nach vorne denkt
  • Ein Fundus an spannenden Themen
  • Agiles Arbeiten
  • Mut zu Fehlern
  • Individuelle Personalentwicklung und Karrierechancen
  • Aufgeschlossenheit für moderne Arbeitsformen (z. B. mobiles Arbeiten)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mannschaftsgeist – nicht nur in unseren diversen Betriebssportgruppen
  • Kolleginnen und Kollegen mit KnowHow und Lust auf Veränderung
  • Kreativität und Innovation werden bei uns „großgeschrieben“
  • Kostenfreie Kindernotfallbetreuung

Interessiert?

Dann senden Sie uns bitte Ihre Onlinebewerbung mit Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an karriere@sparkasse-holstein.de. Gleich geeignete schwerbehinderte Bewerber werden vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Frauen sind besonders erwünscht.

Erste Fragen können Sie Ihrer zukünftigen Personalreferentin Daniela Denissow, unter Tel. 04521 85-71425 oder ihrem zukünftigen Leiter Tim Dummer, unter Tel. 0451/40927-71651 gern stellen

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